迷惑な電話営業は、「おやすみモード」「後で番号を検索」で対策しよう

突然、スマホに掛かってくる電話営業。
これが好きな人って、いないですよね。

メールならまだしも(それでも迷惑ですが)、作業中に割り込んでくる電話に出てみたら、「なんだ、〇〇の営業電話か…」そんな怒りにも似た失望感を持つ方もいるでしょう。

そこでこの記事では、迷惑な電話営業の自分が行なっている対策をご紹介します。

結論から話すと、

・スマホの設定を「着信音(バイブ)なし」に
・着信があったら、電話番号を検索
・その番号が電話営業と判明したら、着信拒否に設定する

という流れになります。

迷惑な電話営業は、「おやすみモード」「後で番号を検索」で対策しよう

設定をおやすみモードにしておく

まず前提として、スマホは着信音もバイブも鳴らない設定にしておきます。
この理由は、別の記事にしてあります(iPhoneの設定です)。

この記事で紹介している設定にしておくと、「よく使う項目」「緊急の電話」以外は電話が鳴らなくなり、着信があるとロック画面に電話番号が表示されます。

着信番号を、メールと名刺アプリで検索する

着信を見つけたら、表示している番号へコールバックしてはいけません。
それが電話営業だと、話を聞くはめになってしまいます。

まずはこの電話番号を、メールと名刺スキャンしているアプリで検索してみます。
もしビジネス上のやり取りがあれば、ここで誰からの電話かわかります。

名刺はOCR機能で検索できるよう、スキャンして保存する

ちなみに、名刺をスキャンしてデータ化していない方っていますか。
もしスキャンの習慣がないなら、ぜひ実行してください。

名刺を束にして保管しているだけでは、必要なときに探す時間が凄まじく無駄です。

ぼくはEvernoteに名刺のスキャンデータをすべて入れ、必要なときにOCR機能(画像文字をテキスト化する機能)で検索して引き出しています。
探し出すまでの所要時間は、一分以内。

もらった名刺のスキャンを習慣にすれば、圧倒的に時間短縮できます。

誰からか判明しない電話の対処

知り合いでなければ、番号をウェブ検索する

メールや名刺アプリを検索し、電話番号が自分と関係あるひとだったらメデタシです。
コールバックするなり、メッセやメールをするなりして終わりです。

問題は、検索に出てこなかった場合ですね。
このときは、電話番号をグーグル検索してみましょう。

もし固定電話からの着信であれば、これで会社名が引っかかってきます。
付き合いのある会社であれば、電話を掛けて終了です。

迷惑電話と判明すれば、着信拒否に設定

携帯電話からの着信の場合は、グーグル検索すると「迷惑電話チェック」といったプラットフォームが出てきます。

これらは迷惑電話を受けた人が報告することで、迷惑電話のデータベースを作る取り組みです。

もし掛かってきた携帯電話がたちの悪い電話営業であれば、こういったサイトに口コミが書いてあるはず。
「000-0000-0000は、〇〇会社のしつこい営業です」といったコメントを見たら、着信の電話番号を「着信拒否」にして解決です。

今後、その電話営業からの着信は、スマホに表示すらされません。

このやり方のメリット

応対せずに対処できる

このやり方のメリットは、迷惑電話の主と会話せず済むことです。

掛けてくる人も仕事ですから、電話に出たが最後、営業トークを畳み掛けてくるケースもあると思います。
遠慮するとつけこまれ、切れずに時間を取られるケースが出てきますね。

ウェブ検索で迷惑電話と判明したら、そのまま着信拒否に設定する。
この手間だけで、迷惑電話に応対することも、「あの着信は誰からだったのだろう」と考える時間もなくなります。

ウェブでもわからなければ、対処せずに放置する

またウェブ検索しても「迷惑電話プラットフォームに情報がない」「誰からか、わからない」、そんなときもあると思います。

個人の判断によりますが、ぼくはコールバックせず放置します。
アドレス帳にもメールにも名刺アプリにも引っかからない時点で、自分との関係性はかなり低い。
つまり、高確率で迷惑電話だと思うからです。

お互いにとって、時間を取られない方法です

電話営業は、掛けられるほうにとって迷惑でも、掛ける側にとっては仕事のひとつ。
電話営業する人も、それが好きでやっているケースは少ないでしょう。

そんな不幸な出会いを減らすために、電話営業を迷惑に感じるひとは今回紹介した方法で速やかに対処してはいかがでしょうか。
電話営業する人にとっても、理不尽に怒られて落ち込んだり、見込みのない顧客に時間を奪われずに済みます。

お互いにとって、この方法は良いのではないかと思っています。