WF-1000XM4のタッチセンサーが反応しない時はリセットを

イヤホン

ソニーのノイズキャンセリング・イヤホンWF-1000XM4は、かなり良いイヤホンです。ただ、ひとつ難点があります。タッチセンサーの反応が悪いのです。

購入してからタッチセンサーの感度の悪さに悩まされましたが、リセットすることで大きく改善しました。

そこでこの記事では、WF-1000XM4のタッチセンサーの改善方法を解説します。

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WF-1000XM4のタッチセンサーが反応しない時はリセットを

WF-1000XM4のリセット方法は特殊です。一度に2つのイヤホンを同時にリセットできず、片方ずつで行います。

以下、リセットの手順です。

  1. イヤホンを1つだけ充電ケースへ入れて、蓋を閉める
  2. 充電ケースを電源プラグに接続する
  3. 接続後、20秒以内に充電ケースの蓋を5回以上、開閉する
  4. 充電ケースのランプが赤に点滅し始める
  5. そのまま放置すると、充電ケースのランプが緑で4回点滅する
  6. リセット終了
  7. 本体を取り出して、もう片方の本体を同じようにリセットする
リセットは本体を片方ずつセットして行う
リセットはイヤホンを片方ずつセットして行う

リセット後に症状をチェック

リセットが完了したら、実際に症状が直っているか確かめてみてください。これでも反応が悪ければ、初期化を検討しましょう。

続いて、初期化の方法を紹介します。

リセットで直らなければ、初期化の方法もある

リセットでも症状が直らない場合、初期化の方法があります。ただし初期化すると製品が工場出荷状態に戻り、設定やペアリング情報などが削除されます。

スマホやパソコンなど複数端末にペアリングしていると、再ペアリングが手間。初期化は最終手段としたほうが良いですね。

初期化の手順は、以下の通りです。

  1. イヤホンを2つとも充電ケースへ入れる
  2. 充電ケースの蓋を開けたまま、両方のタッチセンサーを指先で十秒間触れたままにする
  3. 充電ケースのランプが赤に点滅しはじめたら、5秒以内に指を離す
  4. 初期化が成功すると、緑のランプが4回点滅する
初期化は本体を両方セットして行う
初期化は両方のイヤホンをセットして行う

イヤホンの片方から音が聞こえなくなったら

他にも、WF-1000XM4で頻繁に発生する不具合に、片方のイヤホンから音が鳴らなくなる現象があります。

これは単純なやり方で、改善します。音のしないイヤホンを耳から外し、またしっかりと着け直すのです。

ブルートゥースの混線が原因?

この現象はカフェなど、混雑している場所でよく発生します。ブルートゥースが混線するのかもしれません。もしくはイヤーピースが合わなくて、緩くなって起こる現象かもですね。

改善方法としては、ブルートゥースが混線している場合、イヤホンを耳から外して充電ケースに入れ、再度耳に着け直す。これでほとんど直ります。

イヤーチップが耳に合っていなければ、フィットしたものを探してみましょう。WF-1000XM4のイヤーピースは、サードパーティ製がたくさん出ています。

以下の記事で、WF-1000XM4のイヤーピースを紹介しています。合わせて、参考にしてみてください。

>> WF-1000XM4で使えるイヤーピース3つを比較し1つに決定

まとめ

以上、WF-1000XM4のタッチセンサーの改善方法について解説しました。

リセットのやり方は、以下の通りです。

  1. イヤホンを1つだけ充電ケースへ入れて、蓋を閉める
  2. 充電ケースを電源プラグに接続する
  3. 接続後、20秒以内に充電ケースの蓋を5回以上、開閉する
  4. 充電ケースのランプが赤に点滅し始める
  5. そのまま放置すると、充電ケースのランプが緑で4回点滅する
  6. リセット終了
  7. 本体を取り出して、もう片方の本体を同じようにリセットする

ワイヤレスイヤホンは本体で操作をするのが物理的に難しい上、感度が悪いと非常にストレスです。

不具合を感じたときは、まずはリセットを試してみてください。

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